（六）重點(diǎn)提示

1、在B2C電商領(lǐng)域，各大品牌之間的競爭相當(dāng)激烈，網(wǎng)絡(luò)品牌影響力分值咬得比較緊，但主要還是在京東商城、天貓、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易迅網(wǎng)、蘇寧易購、唯品會之間展開較量。

2、B2C電商領(lǐng)域大者恒大，但負(fù)面報(bào)道也趨多。電商作為與消費(fèi)者直接接觸的領(lǐng)域，用戶體驗(yàn)尤為關(guān)鍵。5月份電商B2C的負(fù)面報(bào)道仍以投訴居多，被投訴的內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、物流速度等方面。

3、隨著唯品會公布利好的季度財(cái)報(bào)——凈利潤580萬美元同比扭虧，其特賣模式得到同行的效仿和追捧。如5月份，京東商城切入閃團(tuán)特賣業(yè)務(wù)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)殺入尾貨市場。天貓則明確宣布今年的重點(diǎn)是打造一個(gè)“品牌特賣平臺”。另外，凡客、亞馬遜也都將大舉進(jìn)攻限時(shí)特賣市場。

4、4月份蘭亭集勢憑借赴美IPO廣受媒體關(guān)注，隨著上市事宜的逐漸落定，蘭亭集勢5月份的媒體關(guān)注度大幅回落。但其成功IPO，為電商行業(yè)上市開了一個(gè)好頭。后續(xù)業(yè)界最為關(guān)注的就是京東商城IPO和阿里巴巴集團(tuán)的整體上市。

5、B2C電商企業(yè)在進(jìn)行常規(guī)的價(jià)格戰(zhàn)（如易迅網(wǎng)向京東商城、蘇寧易購和國美在線發(fā)起家電價(jià)格戰(zhàn)）、物流戰(zhàn)（如凡客旗下如風(fēng)達(dá)擬投超千萬擴(kuò)張、唯品會2億美元建倉庫欲配送提速）的同時(shí)，也開始走個(gè)性化的道路（如蘇寧易購欲搭建游戲平臺、1號店試水自有服裝品牌）。

6、繼去年F團(tuán)和高朋網(wǎng)宣布合并成立新公司、沃爾瑪收購1號店、蘇寧收購紅孩子、國美與庫巴網(wǎng)合并后，今年春節(jié)剛過不久，凡客誠品又宣布以現(xiàn)金換股形式全資收購電商品牌初刻。無論新蛋最終會否出售給蘇寧易購，但電商并購整合依然會是今年電商行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。

7、唯品會5月用戶關(guān)注度走勢比較平穩(wěn)，在6.8-11.3萬之間上下波動。5月28日的媒體關(guān)注度達(dá)到當(dāng)月峰值，主要是因唯品會遭到做空機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑，被指涉嫌財(cái)務(wù)欺詐，誤導(dǎo)投資者。公司雖快速回應(yīng)進(jìn)行了反駁，但仍難擋股價(jià)重挫，5月28日該公司股價(jià)大跌13.15%。

8、樂蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品的用戶關(guān)注度均在“520”活動期間出現(xiàn)斷崖式增長，達(dá)到當(dāng)月的峰值。像樂蜂網(wǎng)5月用戶關(guān)注度峰值達(dá)77000，其他時(shí)期則是在1-2.5萬之間徘徊。聚美優(yōu)品的峰值達(dá)到10萬，其他時(shí)期則是在3-5萬之間徘徊。這說明針對女性用戶的垂直B2C電商，主要還是靠促銷來帶動人氣。