當(dāng)羅伯特的形象閃現(xiàn)在墻上的大屏幕時(shí)，房間里所有的視線都聚集在了這位長(zhǎng)相英俊的英國(guó)小伙子身上。現(xiàn)年30歲的羅伯特正在申請(qǐng)就讀多倫多大學(xué)(University of Toronto)羅特曼管理學(xué)院(Rotman School of Management)的MBA項(xiàng)目。

　　這些目光來(lái)自該校MBA招生委員會(huì)的7位委員。他們一個(gè)個(gè)正襟穩(wěn)坐，像影評(píng)人那樣評(píng)判申請(qǐng)者的視頻表現(xiàn)。羅伯特穿一身深色西裝，藍(lán)色的襯衫上系著一條紅領(lǐng)帶。他看上去信心十足，侃侃而談，至少?zèng)]有做一些促使招生委員們直接把他放入拒絕名單的事情。

　　“大家好，”他用清脆的英國(guó)口音說(shuō)道。“話說(shuō)我希望同事們?cè)鯓涌创�我�?首先，我希望他們覺(jué)得我有趣、爽朗，是一位很好相處的同事，還能夠給充滿(mǎn)壓力的工作帶來(lái)一些樂(lè)趣。我可以幫助公司打破跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)之間的社交障礙，從而促使同事們更加有效地協(xié)同工作，我覺(jué)得這是我從事過(guò)的最有價(jià)值的活動(dòng)之一。”

　　歡迎來(lái)到MBA入學(xué)申請(qǐng)的美麗新世界。

　　作為試點(diǎn)，羅特曼管理學(xué)院去年要求申請(qǐng)者以視頻形式回答兩個(gè)預(yù)先錄制的問(wèn)題。現(xiàn)在，這所商學(xué)院已經(jīng)將其作為正式的招生篩選工具。西北大學(xué)也將要求申請(qǐng)者提交視頻資料。

　　其他商學(xué)院也開(kāi)始啟動(dòng)視頻申請(qǐng)環(huán)節(jié)，但大多數(shù)學(xué)校依然給那些不愿上鏡的候選人提供了一些替代選擇。德州大學(xué)(The University of Texas)麥庫(kù)姆斯商學(xué)院(McCombs School of Business)和紐約大學(xué)(NYU)斯特恩商學(xué)院( Stern School of Business)均接受候選人以視頻形式回答問(wèn)題，但同時(shí)也提供了幾種不同的回答格式(包括傳統(tǒng)作文)供他們選擇。加州大學(xué)洛杉磯分校( UCLA)的安德森管理學(xué)院(Anderson School of Management )去年提供了視頻選項(xiàng)，但一些學(xué)生抱怨說(shuō)無(wú)法獲得必要的技術(shù)支持，該校隨后又取消了這種申請(qǐng)方式。最近，歐洲工商管理學(xué)院( INSEAD)暗示，在即將到來(lái)的這個(gè)申請(qǐng)周期，該校或?qū)⒁�入視頻訪談形式。

　　一些招生官員希望，要求申請(qǐng)人在視頻上回答意想不到的問(wèn)題，可以顯露出申請(qǐng)者在脫稿和未經(jīng)排練時(shí)的表現(xiàn)。鑒于越來(lái)越多的申請(qǐng)者正在聘請(qǐng)入學(xué)顧問(wèn)打磨他們的簡(jiǎn)歷，幫助其修改作文，有的甚至自己動(dòng)手撰寫(xiě)推薦信，要看清楚申請(qǐng)者的“真面目”已經(jīng)變得愈發(fā)困難。

　　果不其然，面對(duì)這種變化，一些入學(xué)顧問(wèn)已經(jīng)做出了回應(yīng)，他們開(kāi)始以視頻提示的方式幫助申請(qǐng)者提高這方面的技能。芝加哥入學(xué)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)The MBA Exchange表示，該公司正在邀請(qǐng)一位“視頻專(zhuān)家”加入其團(tuán)隊(duì)，向那些打算與目標(biāo)院校進(jìn)行視頻互動(dòng)的申請(qǐng)者提供指導(dǎo)和反饋意見(jiàn)。“他的學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)資歷涵蓋戲劇、心理學(xué)、多媒體傳播等領(lǐng)域，他的加入能夠讓我們?yōu)榭蛻?hù)提供內(nèi)容開(kāi)發(fā)和逼真表演等方面的建議，”The MBA Exchange公司創(chuàng)始人丹·鮑爾如是說(shuō)。這家入學(xué)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)表示，在提供視頻輔導(dǎo)時(shí)，他們并不打算向那些購(gòu)買(mǎi)該公司“全套”咨詢(xún)服務(wù)的客戶(hù)收取額外費(fèi)用。

　　于商學(xué)院的招生官員而言，使用視頻還可以節(jié)省時(shí)間，因?yàn)樗��?jīng)常被用來(lái)替代書(shū)面作文，閱讀并評(píng)估這些文章需要較長(zhǎng)時(shí)間。“評(píng)估視頻更容易一些，相對(duì)于枯坐著閱讀一份靜態(tài)的申請(qǐng)材料，視頻為我們的評(píng)審過(guò)程增加了一絲多樣性。”多倫多大學(xué)羅特曼管理學(xué)院MBA招生辦公室主任尼基·達(dá)席爾瓦如是說(shuō)。

　　她還表示：“我們發(fā)現(xiàn)這些視頻非常管用，的確增加了招生委員會(huì)工作流程的客觀性。”通常情況下，當(dāng)一位申請(qǐng)者進(jìn)入面試環(huán)節(jié)時(shí)，他或她面對(duì)的只是招生委員會(huì)的一位成員。有了視頻之后，每一位委員都可以看到申請(qǐng)者活靈活現(xiàn)的樣子。“這有助于我們識(shí)別超級(jí)明星，并做出一些艱難的選擇。”

　　在凱洛格管理學(xué)院，MBA候選人需要在幾分鐘內(nèi)，通過(guò)一個(gè)類(lèi)似Skype的屏幕回答一個(gè)自發(fā)的隨機(jī)性問(wèn)題。凱洛格管理學(xué)院負(fù)責(zé)招生工作和助學(xué)金事宜的副院長(zhǎng)凱特·史密斯表示：“我們覺(jué)得這是一個(gè)與申請(qǐng)者見(jiàn)面的絕佳機(jī)會(huì)，無(wú)論他們來(lái)自世界哪一個(gè)地區(qū)。我們認(rèn)為，就視頻技術(shù)而言，我們已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，現(xiàn)在很適應(yīng)了大部分申請(qǐng)者會(huì)用Skype或FaceTime。

　　凱洛格管理學(xué)院的申請(qǐng)者將享有三次機(jī)會(huì)，來(lái)錄制一個(gè)令人信服的答案。如果覺(jué)得第一個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)難度，他們可以放棄，并要求回答另一個(gè)每次的問(wèn)題都是不同的。雖然這聽(tīng)起來(lái)挺有壓力，但招生團(tuán)隊(duì)希望，通過(guò)這種形式，他們可以跟每年申請(qǐng)就讀凱洛格管理學(xué)院的5千多人進(jìn)行更真實(shí)的互動(dòng)溝通。

　　“這些問(wèn)題的精神在于，用一種自發(fā)的形式，了解我們的候選人更加個(gè)性的一面，”史密斯說(shuō)。“其設(shè)計(jì)宗旨是，讓那些我們已經(jīng)通過(guò)紙面了解的候選人活靈活現(xiàn)地出現(xiàn)在我們面前，從而讓我們更加深入地了解他們的愛(ài)好、興趣和想法。”

　　這種視頻內(nèi)容不會(huì)取代凱洛格管理學(xué)院的個(gè)人面試這是這所商學(xué)院嚴(yán)格的申請(qǐng)程序的中流砥柱。目前，二年級(jí)學(xué)生和校友對(duì)許多候選人進(jìn)行了面試訪談。

　　達(dá)席爾瓦透露稱(chēng)，幾個(gè)月前，在決定推出視頻申請(qǐng)環(huán)節(jié)之前，凱洛格曾經(jīng)咨詢(xún)過(guò)羅特曼管理學(xué)院的意見(jiàn)。羅特曼管理學(xué)院聲稱(chēng)，即使是那些緊張不安的申請(qǐng)人，通常也對(duì)這種新的視頻測(cè)試稱(chēng)贊有加。“他們認(rèn)為，這種形式有點(diǎn)令人望而生畏，但他們非常喜歡，因?yàn)樗麄冎�道，至少他們事�?shí)上能夠站在整個(gè)招生委員會(huì)的面前。這樣他們就有機(jī)會(huì)講述自己的故事，盡管這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)嚇人。”她說(shuō)。

　　在試行那一年，羅特曼管理學(xué)院并沒(méi)有給這些視頻材料打分。但現(xiàn)在，這所學(xué)校打算這樣做。達(dá)席爾瓦估計(jì)稱(chēng)：“其中大約10%到15%并沒(méi)有給我們留下深刻的印象。真正脫穎而出的是一小部分，大約20%吧，它們勝出的主要原因在于內(nèi)容，而不僅僅是表演的精彩程度。”

　　羅特曼管理學(xué)院正在進(jìn)行一些調(diào)整。在試行期間，所有申請(qǐng)者都被要求回答一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，第二個(gè)問(wèn)題則是從一個(gè)大約由25個(gè)問(wèn)題構(gòu)成的問(wèn)卷庫(kù)中隨機(jī)抽取的。每個(gè)問(wèn)題要求的回應(yīng)時(shí)間都不超過(guò)一分半鐘。

　　但有時(shí)候，一些申請(qǐng)者開(kāi)始以匿名形式在留言板上張貼問(wèn)題，從而使視頻問(wèn)答環(huán)節(jié)喪失了出其不意的效果。所以，羅特曼管理學(xué)院今年取消了標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，并將問(wèn)題清單擴(kuò)大至100多個(gè)其中一半與候選人的價(jià)值觀有關(guān)，剩下一半則涉及他們的經(jīng)驗(yàn)和興趣。

　　本文開(kāi)頭提到的那位羅伯特輕松地通過(guò)他的試鏡。羅特曼招生委員會(huì)認(rèn)為他信心十足，能言善道，盡管該委員會(huì)對(duì)其申請(qǐng)材料的其他方面有疑慮，比如他目前處于失業(yè)狀態(tài)等等。看來(lái)，即使鏡頭前的發(fā)揮非常出彩，也不見(jiàn)得能夠完全打動(dòng)這些苛刻的招生官員。(財(cái)富中文網(wǎng))

　　譯者：任文科