其次,有些企業(yè)傳統(tǒng)的管理思維根深蒂固,總認(rèn)為人力資源部花錢不見效益,與財務(wù)、銷售、生產(chǎn)等部門相比,工作成績無法量化。有的甚至也投入不少資金引進(jìn)所謂的先進(jìn)理論、先進(jìn)技術(shù),但不能與本企業(yè)實(shí)際相鏈接,生搬硬套,反而讓那些不切實(shí)際的表格條框搞得暈頭轉(zhuǎn)向,最后覺得這些洋玩藝兒都是不實(shí)用的花架子。
第三,老板的問題。調(diào)查顯示,我國企業(yè)絕大多數(shù)的老板對人力資源管理一竅不通或僅識皮毛,他們往往憑良好的自我感覺來做決策,而不大相信人力資源部門的所謂戰(zhàn)略報告。我們甚至總能聽到老板們謙虛地說自己或不會技術(shù)或不善營銷或不懂財務(wù)等等等等,但有誰說過不會用人?
由此可見,要想讓我國企業(yè)老板象成功的國外企業(yè)那樣重視人力資源管理、讓HR參與到企業(yè)戰(zhàn)略中去,還需要各方面主客觀的努力。不過,可喜的是,據(jù)一家國際知名的咨詢公司關(guān)于“什么是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源”的問卷調(diào)查顯示,認(rèn)為“人力資源最重要”的國內(nèi)企業(yè)管理者已經(jīng)超過80%。這表明我國企業(yè)管理者越來越重視人力資源管理,HR將在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中擔(dān)負(fù)更多的職責(zé)。
困惑:為什么你很難得到老板的認(rèn)可
在調(diào)查中,大部分HR的工作環(huán)境相對于前幾年要好得多。因為調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)前大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對HR的具體工作還是比較支持的,但具體的實(shí)現(xiàn)過程需要很多磨合和溝通。在對760多名HR的調(diào)查中,有92%的企業(yè)對HR提出的建議表示支持,86%的企業(yè)中各個部門對HR的工作也能較好地配合。但較高的配合度并不表明順利的實(shí)現(xiàn),近一半的被訪者認(rèn)為工作中需要對領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的同事進(jìn)行不斷的溝通和解釋。
調(diào)查顯示,40%的HR工作者的最大困惑,就是日常瑣事太多,管理人員不能從日常的工作狀態(tài)中跳出來,多進(jìn)行對公司總體發(fā)展規(guī)劃的把握。所以,“工作很難得到老板的認(rèn)可”是很多HR們目前面臨的最大的困惑。因為在10大行業(yè)中困惑最多的主要是集中在了“工作很難得到老板的認(rèn)可(合資、國企各占33%)”以及“HR在企業(yè)中的地位較低”分別占到了34%; 21%的hr困惑最多的是“在很多事情上,HR沒有參與權(quán)”(合資、國企、民營企業(yè)各占33%); 10%的hr表示困惑最多的是工作較難推進(jìn)(60%國企)。可能是由于企業(yè)性質(zhì)所致,國企中的HR們成了困惑相對較多的群體。
另外,由困惑產(chǎn)生的迷茫直接造就了工作壓力的加大,有四個行業(yè)比較明顯:感覺壓力最大的來源于建筑行業(yè),且性質(zhì)為國企,這部分HR占50%,其中25%的HR認(rèn)為壓力大還可以承受。機(jī)械行業(yè)相對好些;但醫(yī)藥行業(yè)HR感覺壓力相對來講比較大。其它行業(yè)次之。
從調(diào)查結(jié)果可以看出,已經(jīng)有過半數(shù)的HR們非常關(guān)注自身的發(fā)展,他們最渴望從企業(yè)中獲得各種學(xué)習(xí)機(jī)會來培養(yǎng)自己,所以也最關(guān)注當(dāng)前有利于企業(yè)的先進(jìn)的管理方法,期望自己能在現(xiàn)有工作中找到有助于自己成長的有效對接點(diǎn)。
評析:HR,怎樣做才能得到老板的認(rèn)可
斯坦福大學(xué)商學(xué)院《戰(zhàn)略人力資源》講道:想讓領(lǐng)導(dǎo)者重視HR,首先要明確我們所做的事情是否值得重視,有沒有成為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略伙伴,有沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的管理支撐。
筆者以為,事在人為,有為才有位。要想得到重視,我們得審視自己能做什么,做了什么,做得怎么樣。
一、素質(zhì)和能力要過硬。熟練掌握本專業(yè)的知識和技能,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際靈活運(yùn)用,從業(yè)務(wù)的角度出發(fā)制定和推行制度,將本職工作完成得盡善盡美。同時,具有前瞻性,能夠預(yù)測人才市場、產(chǎn)品市場和組織結(jié)構(gòu)的變化,為企業(yè)各級部門提供智力支持。作為人力資源專家,還應(yīng)該成為變革的鼓吹者、引領(lǐng)者和推動者,幫助企業(yè)適應(yīng)社會變化。
二、要主動了解公司戰(zhàn)略,主動和公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得他們的信任和支持。如果能以老板的責(zé)任心胸懷全局,放眼行業(yè),以老總的高度思考問題,權(quán)衡利弊,處處圍繞企業(yè)發(fā)展這個核心出謀劃策,時時為高層分憂解難,就能夠成為高層離不開的主心骨。
三、要使人力資源方案不至于脫離實(shí)際,HR必須走出辦公室了解公司的核心業(yè)務(wù),主動深入到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、財務(wù)等部門提供貼身貼心服務(wù),與他們一道共同制定和完善規(guī)則,成為一線經(jīng)理的教師和教練,幫他們解決實(shí)際問題。同時,還應(yīng)該深入一線傳遞管理信號,體會員工感受,體驗規(guī)章制度的效果,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
具備了這些特長和能力,具備了這種態(tài)度和行為,做出的工作成績就一定能讓企業(yè)信任,讓老板滿意,人力資源部自然而然就會成為企業(yè)的神經(jīng)中樞,HR的地位就會自然而然地得到提高。
當(dāng)然,如果你做的已經(jīng)很好而依然得不到老板的認(rèn)可,那么,你也許應(yīng)該考慮跳槽了。
不滿現(xiàn)狀,所以我想跳槽
調(diào)查中,建筑行業(yè)的年薪75%為50萬元左右;有25%的hr的年薪為20-30萬元左右。其中年薪50萬元左右的hr有33%來自于外資企業(yè);有33%來自于國企;有33%來自民企;而其中年薪50萬元的hr中還有60%表示不滿意目前水平,只有33%的人表示過得去。
雖然有80%的機(jī)械行業(yè)hr年薪為50萬元左右,但是仍有75%表示不滿意;這部分hr中50%主要來自國企,一部分來自合資企業(yè);另有20%的hr年薪為20-30萬元左右;25%表示說得過去。
在醫(yī)藥行業(yè),有60%的hr年薪達(dá)到了20-30萬元,33%的hr年薪達(dá)到了15萬元左右。以合資企業(yè)居多;只有15萬年薪的hr來自于民企。在滿意度方面,都表示了不滿意,為100%。
由此可以看出,機(jī)械行業(yè)的hr50萬年薪人數(shù)最多,其次是建筑。主要來自于合資企業(yè),但大部分都表示對目前薪酬不滿意。
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前HR除了對薪酬不滿意之外,還普遍對自己的狀態(tài)評價中庸。51%的被訪者對自身發(fā)展的滿意程度感覺一般,49%的被訪者對薪金狀況感覺僅僅是過得去,再考慮到部分不滿意的人群,近三分之二的HR管理人員對現(xiàn)狀不是很滿意,可能會采取行動,進(jìn)行改變。雖然55%的被訪者明確表明近期不會跳槽,但是考慮到當(dāng)前處于年中,改變工作可能會對年終的績效造成影響,所以可能跳槽的人群在年底應(yīng)該會大幅上升。因為在建筑行業(yè)中已經(jīng)有25%的hr有跳槽的打算,有50%的hr正在考慮跳槽;這50%的hr跳槽的原因是因為公司前景不好;另有一半的HR跳槽的原因為是工作沒激情。
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