MBA面試題目環環相扣,要求應聘者在三秒鐘之內作答,基本上沒有過多思考和準備的時間。考官更多看重應聘者在壓力情境之下的創造性和職業綜合素質。而考生的表現在此環節也是大不相同,有的愈戰愈勇,有的則明顯地開始喪失信心,從而最終導致整個挑戰的敗北。我們發現,大多考生物質準備較充分,比如著裝的職業化、資料的充分性、問題的預估等,但只有現場表現得放松的考生才能充分發揮出自己的真實水平,最終勝出,所以心里準備至關重要。
考官期望看到什么?
考官并不是希望從你的不舒服中得到樂趣,而是探究你處于困難的境地中將做出何種反應,從而觀察出你的心理素質是否優秀。應對策略:壓力應對事實上是考察考生在人為壓力下(如在偏見下或被人否定的前提下),如何能保持客觀態度與別人交流。具體策略如下:
保持自信,源源不斷地頂住壓力。始終保持與考官的目光接觸。鎮靜,語調平穩,仍然用職業化的語氣說話,千萬不要表現出敵意和與考官發生激烈爭論。
客觀地認識問題。回答內容不要空洞無物,或只是抽象的爭辯,每個論點都要給出比較充分的理由或用事例來支持。
面試官常規性壓力測試可歸納七種形式。
第一種:面試環境壓力。通過對面試現場的場景布置來達到壓力測試的目的,如:色彩、燈光、被面試者和面試官座位反差設置,及面試官陣容、面試官氣勢、特殊道具等,讓應聘者一進來就感到巨大的心理壓力。
第二種:面試言行壓力。比如:面試官表情嚴肅冷峻,或不理不睬,或睥睨你,或瞪著眼問你問題,或直接給你來個下馬威。總之,通過簡單的行為語言讓你產生壓力,或正和風細雨地與你溝通,突然轉換一種行為、語言風格來測試你應對壓力的能力。
第三種:提問方式壓力。面試官一開始就直截了當提問,口氣故意搞得跟審犯人似的,讓人不舒服,這會造成壓力。
第四種:提問內容壓力。一是問刺激性話題、隱私性話題,讓人不舒服,從而產生壓力感。二是問兩難問題,使得無論如何回答都會入套,不回答也不行,這也會讓應聘者產生巨大的心理壓力。
第五種:提問節奏壓力。步步緊逼,容不得你過多思考,問題一個接著一個,甚至一個問題還沒有回答完,另一個問題接著跟上來了。
第六種:轉換面試形式壓力。比如:正和你面對面溝通,突然轉入筆試;或者讓你看一段視頻情景劇或PPT,讓你回答問題。這種轉換思維空間的方式也會給應聘者產生壓力。
第七種:制造僵局壓力。當應聘者回答完問題后,面試官陡然不問了,故意盯著你,四目相對,讓面試陷入僵局,來觀察應聘者反應。
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