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管理者如何調動老員工的積極性?

時間:2013-07-19 11:06:56  來源:MBA培訓網  點擊:



  很多企業都容易面臨這樣的問題:員工往往在工作過一段時間后,就開始忽略了一些他們認為不重要的工作,因而積極性隨之降低,容易造成誤工或者達不到團隊目標的預期效果。這時候,便需要經理人通過一定的方法提高員工積極性,充分挖掘其工作潛能為公司實現發展。

  以往,人們對員工積極性的含義缺乏深究,以至于我們所采取的調動員工積極性的措施更是無的放矢。其結果是,在千方百計去調動積極性后,真正被調動起來的員工對金錢待遇的執著追求。在分析如何提高“積極性”之前,經理人需要首先明確,應當如何確定“積極性”在公司管理中的正確認識和定義。

  員工積極性應該指員工主動付出智慧的意愿和行動。理解了這一點,我們就可以好好反省至今為止的一些管理方法和管理手段,看一看哪些是傷害員工主動付出智慧的制度和做法,以便采取措施和調整政策,改進我們的管理工作。有了正確的定義之后,也就知道該用什么指標來衡量員工積極性了。

  有以下幾種觀點,經常被世界經理人網站用戶提及。

  第一,用共同目標構建凝聚力,凝聚力就是生產力。

  未來在哪里,是每個人時刻思考的問題。當人們為了一個屬于自己的遠景奮斗時,他們能忍受目前自己種種不快和逆境,而始終積極。

  有了一致的目標,項目團隊就可以對團隊成員產生強大的吸引力,才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實,保證項目內部個體力量與目標方向相同,避免“內耗”現象,大大提高生產效率。

  同時,要使員工時刻明白自己應承擔的職責。“工作內容”和“工作職責”是有區別的。大多數的管理者只喜歡向下屬明確工作內容,而不明確工作職責。這就容易導致,員工只會把自己當做一個執行者,完成手頭工作時缺乏成就感。而良好的溝通能夠促動員工為自己的工作職責努力,進而能從工作價值中獲得激勵。

  第二,用員工的主人翁意識形成“融合動力”

  優秀的經理人能夠讓每位員工都有此感覺。當員工意識到自己是企業的主人時,會密切關注企業的發展,愿意保護它,甚至愿意為它付出一切!

  主人翁意識的培養,可以注意以下幾個方面。

  讓員工參與討論。這種做法能激勵他們,并且表明你很在乎他們的想法。發動下屬參與到討論中來,能讓他們感受到尊重,確認自己的價值。當員工積極性不高的時候,一定是與上級存在某種溝通上的障礙。通過討論消除障礙,提高員工積極性,不失為一種雙贏的做法。

  安排工作時讓員工了解事情的背景和原因。傳統上,上級對下級布置任務時只需說明要求,下級必須遵照執行。可是,管理級別高并不意味全能。在任務執行的實際過程中,遇到意外情況,可以嘗試讓員工提出解決方案。

  專業技術員工可能提出更加合理化的方案,不同的管理級別也能代表不同范圍團體的利益,不同的思考角度。因此,讓員工提方案而由項目經理審批絕不意味他領導項目經理。相反,是用他的專業角度彌補項目經理的不足,使決策更加合理化。

  熏陶員工形成“大局觀”。通過培養員工的全局觀念,幫助他們了解他們每一步行動產生的多米諾效應。這種思維有助于創造一種氛圍,可以充分發揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來所起的作用,從而提高工作效率。

  經理人用來調動員工積極性的方法之一,是讓所有的員工都覺得自己是企業的合伙人。讓員工知道公司是如何運作的,了解自己部門之外的事情。當員工覺得他們很適合自己的工作,他們的工作對公司很重要時,他們會更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話,告訴他們如何解讀公司的年度報告。要想最大限度調動員工的積極性,就要讓員工對自己的工作有更多的掌控權。幫助員工建立歸屬感,尤其是讓員工覺得自己是企業的主人,這是關鍵。


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